WEBINAR – Intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione

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1° giornata

• Introduzione al contesto e applicazioni pratiche

• • Stato attuale dell’AI nella Pubblica Amministrazione in Italia
  • Linee guida AgID e CAD e riferimenti normativi
  • Collegamenti al PIAO e agli strumenti di programmazione e monitoraggio

• Strumenti AI: panoramica e applicazioni

• • Strumenti non agentici: generatori di testi, chatbot, motori di ricerca semantici, filtri di raccomandazione.
  • Strumenti agentici: AI Assistant, workflow autonomi, agenti multi-step.
  • Costruiamo il nostro chatbot: esempi di soluzioni close source (es. Copilot), open source cloud (es. Mistral) e open source locale (es. Ollama).
  • Soluzioni low-code per agenti autonomi (es. n8n).

• Prompt Engineering

• • Cos’è un prompt e perché incide sulla qualità delle risposte.
  • Principi per scrivere prompt chiari, strutturati e ripetibili.
  • Esempi pratici:

• anonimizzazione dei dati per GDPR e sicurezza;
• redazione di un verbale conforme al TUEL.

• • Buone prassi ed errori da evitare.

• Esempi applicativi nella PA
  • Controllo qualità documentale.
  • Automazione di processi ripetitivi (es. protocollazione, smistamento).
  • Classificazione pratiche edilizie e urbanistiche.
  • Simulazioni pratiche con strumenti diversi.

2° giornata

• II contesto del Lean AI
  • L’AI come abilitatore di efficienza e crescita.
  • Dal modello Toyota alla Lean AI per la PA: eliminazione sprechi, miglioramento continuo, centralità del cittadino.
  • Identificazione dei processi a basso valore aggiunto.
• Metodologia Lean applicata all’AI
  • Dove implementare l’AI nei processi della PA.
  • Attività a Valore vs Non a Valore, i Muda AI
  • Value Stream Map: come costruirla da zero con il supporto dell’AI.
  • Esercitazione pratica: mappare un processo amministrativo, “la giornata tipo in un ufficio pubblico”
• Come adottare l’AI nella PA
  • Quadro normativo: AI Act europeo e normativa italiana.
  • Classificazione del rischio: minimo, specifico, alto, inaccettabile.
  • FRIA e DPIA: quando adottarli e come.
  • Policy interna: regole, responsabilità e processi di controllo.
  • Il ciclo del Pdca 2.0 Pianificare → Progettare → Standardizzare → Test pilota → Verificare → Formare e monitorare.
  • La nuova normativa ISO 9001:2026
• Sicurezza ed etica
  • I principali attacchi hacker ai modelli AI.
  • Guardrail, difese e azioni preventive.
  • Bias, trasparenza ed explainability: come costruire fiducia nell’uso.

Question time – Nel corso e alla fine dell’intervento del docente, sono riservati spazi per le domande dei partecipanti. Richieste di chiarimenti potranno essere inviate anche via mail prima e dopo il webinar.

RUP, dirigenti e funzionari di stazioni appaltanti; responsabili e loro collaboratori di uffici legali, personale e bilancio di Amministrazioni e Società pubbliche; liberi professionisti interessati alla materia.

Domenico VERNUCCI, consulente senior, esperto IA per pubbliche amministrazioni. Ha esperienza pluriennale di applicazione delle logiche dell’organizzazione snella nella Pubblica amministrazione.

L’organizzazione si riserva la sostituzione del nominativo del docente con altro con analoghe competenze professionali.

Partecipazione all’intero corso:
• Comuni fino a 8.000 ab.: 120 € (oltre 2 € bollo)
• Comuni con oltre 8.000 ab. ed altri enti: 200 € (oltre 2 € bollo)
• Privati: 240 € (oltre IVA 22%)

Partecipazione a singole giornate:
• Comuni fino a 8.000 ab.: 60 €
• Comuni con oltre 8.000 ab. ed altri enti: 100 € (oltre 2 € bollo)
• Privati: 120 € (oltre IVA 22%)

Per PP.AA: IVA esente, e addebito solo bollo virtuale di 2 € per fatture di importo superiore a 77,47 €; per privati e professionisti IVA 22%.

Sconti e promozioni:

• 20 % dal 3° partecipante (dello stesso Ente o studio professionale)
• Preventivi personalizzati per iscrizioni con almeno cinque (5) partecipanti dello stesso Ente o studio professionale
• Per gli abbonati: consumo crediti/ore come da abbonamenti sottoscritti

Modalità di pagamento

c/c su Intesa San Paolo – Filiale di San Giovanni Lupatoto
Via Madonnina 1 C – 37057 San Giovanni Lupatoto (VR)
IBAN IT03C0306959777100000003696
Intestato a Nomodidattica S.r.l.

La quota di partecipazione comprende il materiale didattico (in formato elettronico), la verifica finale di gradimento anche come verifica di presenza per il rilascio dell'attestato di partecipazione (in formato elettronico); a richiesta la registrazione del corso per 1 mese.

- Sono a carico dei partecipanti eventuali commissioni bancarie e per le fatture in esenzione IVA di importo superiore a 77,47 il bollo di 2 euro.
- I privati devono produrre al momento della registrazione, se non inviati precedentemente per mail, gli estremi del bonifico di pagamento.
- Per i partecipanti avviati alla formazione da pubbliche amministrazioni è necessario produrre – prima della registrazione al webinar - il provvedimento di impegno di spesa dell’Ente di appartenenza (o buono economale) o comunicare gli estremi dell’atto, nonché il Codice univoco dell’Ufficio per la fatturazione elettronica.

formazione@moltocomuni.it
Tel: 045 2596578
Cell: +39 334 6052253